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本发明公开了一种信息处理装置和方法,应用于移动终端,所述装置包括信息采集模块、信息交互模块、信息存储模块,其中:所述信息采集模块,用于采集用户信息,并存储于所述信息存储模块;所述信息交互模块,用于接收外部设备发送的第一交互信息,根据所述第一交互信息和所述用户信息获取第二交互信息,并发送给所述外部设备。从而,通过移动终端采集并存储用户的个人信息、签注信息等用户信息,当用户需要办理签注、开户等日常事务时,移动终端可以根据存储的用户信息进行快速签注、快速填写个人信息,协助用户快速办理日常事务,提高了终端的智能化程度,提升了用户体验。